Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

1.1. Información personal: Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos envíe a través de formularios de contacto o registros.

1.2. Información automática: Recopilamos datos técnicos, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio, mediante cookies y tecnologías similares.

2. Uso de la Información

2.1. Utilizamos su información personal para:

• Proporcionarle los servicios solicitados.
• Responder a sus consultas y solicitudes.
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

2.2. No compartimos su información con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley o con su consentimiento explícito.

3. Bases Legales para el Procesamiento de Datos (RGPD)

3.1. En la Unión Europea, procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito.
• Contrato: Cuando es necesario para cumplir con un contrato o servicio solicitado por usted.
• Interés legítimo: Cuando procesamos datos para mejorar nuestros servicios o proteger nuestros derechos.
• Obligación legal: Cuando es necesario para cumplir con leyes aplicables.

4. Derechos de los Usuarios

4.1. Derechos bajo el RGPD: Si reside en la Unión Europea, tiene los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Eliminar sus datos ("derecho al olvido").
• Limitar el procesamiento de sus datos.
• Oponerse al procesamiento de sus datos.
• Portabilidad de sus datos.

4.2. Derechos bajo el CCPA: Si reside en California, tiene los siguientes derechos:

• Saber qué datos personales recopilamos y cómo los usamos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Optar por no vender sus datos personales (si aplica).
• No ser discriminado por ejercer sus derechos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de info@legalurbano.cl.

5. Cookies y Tecnologías Similares

5.1. Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

5.2. No utilizamos cookies para recopilar información personal sin su consentimiento.

6. Seguridad de los Datos

6.1. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

6.2. A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

7. Transferencias Internacionales de Datos

7.1. Si transferimos sus datos fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que se apliquen garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar.

8. Cambios en esta Política

8.1. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página, y su uso continuado del sitio constituirá la aceptación de los cambios.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:

Correo electrónico: info@legalurbano.cl